Rückerstattungsrichtlinien & Haftung
Haftungsausschluss
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Eigenverantwortung der Teilnehmenden
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Die Teilnahme an allen Kursen, Beratungen und Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
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Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, dass die angebotenen Übungen und Inhalte für die eigene körperliche und gesundheitliche Verfassung geeignet sind.
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Gesundheitliche Einschränkungen
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Falls gesundheitliche Bedenken bestehen (z. B. Schwangerschaftskomplikationen, Vorerkrankungen), ist vor der Teilnahme ärztlicher Rat einzuholen.
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Die Kursleitung übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die durch die Teilnahme entstehen.
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Haftungsausschluss für Schäden
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Lebensraum Familie haftet nicht für Verletzungen, Unfälle oder gesundheitliche Beeinträchtigungen während oder nach der Teilnahme an Kursen oder Beratungen.
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Für verlorene oder beschädigte persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
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Haftung für Online-Inhalte
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Bei Online-Kursen und digitalen Inhalten liegt die Verantwortung für eine sichere Durchführung bei den Teilnehmenden.
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Lebensraum Familie übernimmt keine Haftung für technische Probleme oder den fehlerhaften Einsatz von Kursinhalten.
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Rückerstattungsrichtlinien – Die Grundlagen
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Einzelbuchungen & Beratungen
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Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich, Erstattung erfolgt in Form eines Gutscheins.
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Bei späterer Absage oder Nichterscheinen erfolgt keine Erstattung.
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Kurse & Mitgliedschaften
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Gebuchte Kursplätze sind verbindlich und nicht übertragbar.
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Bei Abbruch eines Kurses durch die Teilnehmerin oder den Teilnehmer erfolgt keine Rückerstattung.
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Falls ein Kurs durch Lebensraum Familie abgesagt wird, wird ein Ersatztermin angeboten oder die Gebühr zurückerstattet.
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Rückerstattung bei Krankheit oder höherer Gewalt
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In Ausnahmefällen (z. B. nachweislicher Krankheit, Komplikationen in der Schwangerschaft, schlechte Nacht mit dem Baby) kann eine Teilrückerstattung oder Gutschrift für einen späteren Kurs erfolgen.
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Die Entscheidung liegt im Ermessen von Lebensraum Familie und erfolgt nur nach schriftlicher Absprache.
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Mitgliedschaften & Abos
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Mitgliedschaften haben eine Mindestlaufzeit von 1 Monaten und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.
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Für einen bestimmten Zeitraum geschlossene Mitgliedschaften, enden automatisch zum Ende des abgeschlossenen Zeitraums
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Eine Kündigung muss schriftlich per E-Mail erfolgen.
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Rückerstattungen für bereits gezahlte Mitgliedsbeiträge sind nicht möglich.
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